Terms of sale

La Société vend des produits de type vinyle, des CD, des supports phonographiques, des vêtements, des sérigraphies et, plus généralement, tous types de biens et de marchandises en lien avec l’univers musical et artistique.

SAV : order@miniwax.club

Disponibilité des Produits en vente

Les Produits proposés à la vente en ligne sur le site internet de la Société sont valables uniquement tant que l’offre reste en ligne sur le site de la Société, étant précisé que les Produits restent en ligne jusqu’à épuisement des stocks.

La responsabilité de la Société ne peut être engagée si un Client a passé commande d’un Produit indisponible, étant précisé que la Société ne peut garantir au Client le maintien des Produits proposés à la vente sur son site pendant une période donnée. Dans le cas où un Client passerait commande d’un Produit devenu indisponible avant son retrait du site, BIGWAX DISTRIBUTION informera le Client par e-mail de l’indisponibilité du Produit commandé et de l’annulation de la commande.

Dans le cas où la commande du Client comprendrait plusieurs Produits, la Société s’engage à n’annuler que le Produit indisponible et à expédier au Client les autres Produits commandés.

Si un Client commande un Produit indisponible, la Société s’engage, au choix du Client, soit :

  • (i) à rembourser le montant total du Produit indisponible,
  • soit (ii) à lui envoyer par e-mail un avoir correspondant à la valeur du Produit indisponible, dans un délai de trente (30) jours à compter de l’annulation de la commande par la Société.

Processus de passation de commande

Les commandes peuvent être passées :

  • Sur Internet, via le site justice.church
  • Par e-mail à l’adresse suivante : order@miniwax.club.

Toute commande de Produits vendus par la Société par un Client doit respecter le processus suivant :

  1. Le Client choisit les Produits qu’il souhaite acheter et les sélectionne en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » ;
  2. Le Client peut ensuite vérifier sa commande en cliquant sur « Passer à la caisse » ;
  3. Un récapitulatif de la commande lui est alors présenté, listant tous les Produits sélectionnés ainsi que les frais de livraison en fonction du mode de livraison choisi ;
  4. Une fois ces étapes validées, le Client doit remplir le formulaire de commande avec les informations requises par la Société : nom, prénom, coordonnées (pays, adresse, code postal, ville, téléphone), et adresse e-mail ;
  5. Le Client valide ensuite sa commande en cliquant sur « Étape suivante », conformément à la procédure dite du « double clic » ;
  6. Une page de validation intitulée « Caisse » s’affiche, récapitulant l’ensemble des informations de la commande. Le Client doit alors vérifier soigneusement l’exactitude des données, notamment celles relatives à la livraison ;
  7. Sur cette même page, le Client doit cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente », étant précisé qu’en cliquant, il reconnaît avoir pris connaissance et accepté les CGV de la Société (accessibles via le lien hypertexte situé à côté de la case à cocher) ;
  8. Le Client peut également choisir de ne pas recevoir la newsletter Bigwax en décochant la case correspondante ;
  9. Enfin, le Client sélectionne son mode de paiement (Stripe ou PayPal) pour effectuer le paiement ;
  10. Le Client garantit à la Société qu’il est autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. La Société ne saurait être tenue responsable de tout litige avec la société bancaire, les conditions générales d’utilisation de Stripe ou PayPal s’appliquant à l’ensemble du processus de paiement ;
  11. Une fois la commande confirmée, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande, envoyé à l’adresse e-mail qu’il a renseignée.

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The Company sells vinyl records, CDs, phonographic media, clothing, screen prints and, more generally, all types of goods and merchandise related to the music and arts industries.

Customer Service: order@miniwax.club

Product Availability

The Products offered for sale online on the Company’s website are available only for as long as the relevant offer remains published on the Company’s website. Products will remain listed until stocks are exhausted.

The Company shall not be held liable where a Customer places an order for an unavailable Product. The Company cannot guarantee that the Products offered for sale on its website will remain available for any given period. If a Customer orders a Product that has become unavailable before it has been removed from the website, BIGWAX DISTRIBUTION will notify the Customer by email that the ordered Product is unavailable and that the order has been cancelled.

If the Customer’s order includes several Products, the Company undertakes to cancel only the unavailable Product and to ship the other Products ordered to the Customer.

If a Customer orders an unavailable Product, the Company undertakes, at the Customer’s choice, either to:

  • (i) refund the full price of the unavailable Product; or

  • (ii) send the Customer a credit note by email for an amount equal to the value of the unavailable Product, within thirty (30) days of the Company cancelling the order.

Order Placement Process

Orders may be placed:

Any order for Products sold by the Company must be placed by the Customer in accordance with the following procedure:

  1. The Customer selects the Products they wish to purchase by clicking the “Add to cart” button.

  2. The Customer can then review their order by clicking “Proceed to checkout”.

  3. An order summary is displayed, listing all selected Products and the delivery costs applicable to the chosen delivery method.

  4. Once these steps have been completed, the Customer must fill in the order form with the information required by the Company: surname, first name, contact details (country, address, postal code, city and telephone number), and email address.

  5. The Customer then confirms their order by clicking “Next step”, in accordance with the so-called “double-click” procedure.

  6. A validation page entitled “Checkout” is displayed, summarising all the order details. The Customer must then carefully check that all information is accurate, particularly the delivery details.

  7. On the same page, the Customer must tick the box labelled “I accept the General Terms and Conditions of Sale”. By ticking this box, the Customer acknowledges that they have read and accepted the Company’s General Terms and Conditions of Sale (GTCs), which are accessible via the hyperlink next to the checkbox.

  8. The Customer may also choose not to receive the Bigwax newsletter by unticking the corresponding box.

  9. Finally, the Customer selects their payment method (Stripe or PayPal) to pay for the order.

  10. The Customer warrants to the Company that they are authorised to use the selected payment method. The Company shall not be held liable for any dispute with the relevant banking institution. Stripe’s or PayPal’s terms of service, as applicable, govern the entire payment process.

  11. Once the order has been confirmed, the Customer receives an order confirmation email summarising the order, sent to the email address provided by the Customer.